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2Encontrei um conteúdo errado ou inadequado
Use a opção de reportar dentro do app, no próprio conteúdo. Revisamos todos os reportes. Você também pode nos enviar um email.
3Compras e assinaturas
Compras e cancelamentos são gerenciados na sua conta da Google Play ou da App Store. Para reembolsos, siga as políticas da loja onde a compra foi feita.
4Como denunciar uma imagem
Abra o resultado (ou o histórico), toque em "Denunciar", escolha o motivo e envie. A imagem some na hora e revisamos em até 48 horas. Se você aparece numa imagem que não autorizou, mesmo sem usar o app, escreva para o email acima.
5Como apagar meus dados
No app, toque em Ajustes > Excluir conta e dados. Suas fotos, pessoas salvas, resultados e créditos são apagados na hora. Antes, cancele a assinatura na loja: excluir a conta não cancela a cobrança.
6A criação falhou
Quando a IA não consegue gerar a imagem, os créditos voltam automaticamente e aparece o botão "Tentar de novo". Fotos com o rosto de frente e bem iluminado dão os melhores resultados.
7Por que a imagem tem marca d'água
Toda imagem do Fofoto é criada por IA e leva a marca "Feito com IA", para ninguém confundir com uma foto real. Na assinatura, a marca vira um selo pequeno no canto.
8Revogar o consentimento
Em Ajustes, você pode revogar o consentimento de envio das fotos à IA. O app deixa de gerar imagens até você aceitar de novo.
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